Livro Feitas para durar, de James C. Collins e Jerry I. Porras

Livro Feitas para durar, de James C. Collins e Jerry I. Porras

2 de setembro de 2022 1 Por Humberto Presser
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Introdução

O livro Feitas para Durar , de James C. Collins e Jerry I. Porras , é uma obra clássica no mundo dos negócios, reconhecida por sua abordagem profunda e detalhada sobre como construir empresas que prosperam e perduram por décadas. Publicado pela primeira vez em 1994, o livro se tornou um marco essencial para empreendedores, gestores e entusiastas do desenvolvimento empresarial, oferecendo insights importantes sobre os segredos das empresas de sucesso duradouros.

Ao longo de 18 anos de pesquisa rigorosa, Collins e Porras analisaram 18 empresas consideradas visionárias, comparando-as com suas contribuições diretas para entender o que torna essas organizações verdadeiros modelos de longevidade e sucesso. Desde sua publicação, “Feitas para durar” continua a ser uma leitura essencial para quem deseja aprender os fundamentos de uma gestão empresarial sólida e focada no longo prazo.

Este guia detalhado tem como objetivo explorar cada aspecto do livro e oferecer uma visão aprofundada dos conceitos apresentados, permitindo que você compreenda a essência da obra e aplique seus ensinamentos em seu próprio negócio.

O Que é o Livro Feitas para Durar ?

Resumo do livro

O livro Feitas para Durar, de James C. Collins e Jerry I. Porras é uma obra que se destaca por explorar as características comuns entre empresas visionárias. Em vez de focar apenas em empresas que tiveram sucesso temporário, os autores se concentraram em entender as práticas e valores que permitiram que algumas organizações permanecessem no topo por mais de 50 anos.

O principal objetivo do livro é identificar padrões e princípios que ajudam as empresas a manter um desempenho extraordinário, mesmo em mercados voláteis. Para isso, Collins e Porras definem o termo “empresas visionárias” como aquelas que:

  • Possuem uma identidade sólida e bem definida, guiada por valores centrais.
  • Conseguem se adaptar às mudanças, sem perder sua essência.
  • Investem em uma cultura organizacional forte , que orienta os comportamentos e decisões dos colaboradores.

Alguns exemplos de empresas visionárias comprovadas no livro incluem Walt Disney, Hewlett-Packard e IBM . Ao comparar essas empresas com suas concorrentes diretas, os autores mostraram como os pilares dessas organizações são mais profundos e duradouros do que apenas estratégias de mercado ou inovação tecnológica.

Contexto de Publicação

O livro foi publicado pela primeira vez em 1994, em um período em que o ambiente empresarial passava por transformações significativas, especialmente com a globalização e o surgimento da era digital. A obra ganhou destaque por apresentar uma visão oposta à corrente dominante na época, que focava em estratégias rápidas e de crescimento exponencial.

Feitas para Durar trouxe uma abordagem diferente: olhar para dentro da empresa e construir uma base sólida, capaz de sustentar crescimento e estabilidade no longo prazo. Esse conceito ressoou profundamente entre gestores e líderes que buscam um modelo sustentável para seus negócios.

Público-Alvo

O livro é recomendado para empreendedores, gestores, líderes organizacionais e estudantes de administração que desejam entender os fundamentos de uma gestão focada na perenidade e estabilidade. A obra é uma leitura obrigatória para qualquer um que queira ir além de estratégias de curto prazo e construir um legado empresarial duradouro.

Quem são os autores James C. Collins e Jerry I. Porras?

Breve Biografia de James C. Collins

James C. Collins é consultor de negócios, pesquisador e autor amplamente reconhecido por suas contribuições na área de desenvolvimento organizacional e estratégia empresarial. Com formação acadêmica pela Universidade de Stanford, Collins iniciou sua carreira como professor na Stanford Graduate School of Business, antes de fundar seu próprio laboratório de pesquisa empresarial.

Além de Feitas para Durar , Collins escreveu outros best-sellers como Empresas Feitas para Vencer (Good to Great) e Vencedoras por Opção (Great by Choice), todos focados em entender o que separa as empresas de excelência das demais.

Breve Biografia de Jerry I. Porras

Jerry I. Porras é professor emérito de Comportamento Organizacional e Teoria de Liderança na Stanford Graduate School of Business. Com uma extensa carreira acadêmica, Porras dedicou sua vida ao estudo de como as empresas moldam e mantêm suas culturas organizacionais ao longo do tempo.

Seu trabalho sempre teve carreiras para entender como os líderes podem criar ambientes propícios para o crescimento e inovação, sem perder o foco em valores essenciais. Em Feitas para Durar , sua experiência acadêmica foi fundamental para estruturar a pesquisa e desenvolver as teorias apresentadas no livro.

Colaboração entre os Autores

A parceria entre Collins e Porras foi de maneira natural, já que ambos compartilharam uma paixão pelo estudo de organizações visionárias. Essa colaboração ajudou que eles combinassem suas forças — a prática de Collins com a teoria robusta de Porras — criando uma obra que é ao mesmo tempo informativa e aplicável.

A pesquisa para o livro que durou 18 anos envolveu uma análise profunda das práticas empresariais e entrevistas com líderes das empresas científicas. O resultado foi uma obra rica em detalhes e exemplos, com uma abordagem científica e prática.

Qual o Propósito do Livro Feitas para Durar ?

Objetivo Central

O principal objetivo de Feitas para Durar é vender os princípios que sustentam o sucesso de longo prazo em empresas visionárias. A proposta dos autores não é apenas mostrar como essas empresas prosperam, mas sim identificar os fatores que lhes permitem sobreviver, crescer e liderar seus mercados por décadas.

Os autores evitam focar apenas em lucros imediatos e análises de curto prazo. Em vez disso, eles destacam como uma visão de longo prazo, valores centrais sólidos e uma cultura empresarial forte são fundamentais para criar uma base resiliente que permita às empresas navegar em tempos de mudança.

Questões-Chave Abordadas no Livro

Entre as principais perguntas que o livro busca estão respondendo:

  1. Por que algumas empresas duram e prosperam por gerações, enquanto outras falham rapidamente?
  2. Quais práticas e estratégias permitem que as empresas se reinventem ao longo do tempo sem perder sua essência?
  3. Como líderes e gestores podem construir uma cultura que suporte a evolução, sem sacrificar os princípios centrais?

Essas questões são exploradas em profundidade ao longo do livro, sempre comparando empresas visionárias com suas concorrentes para identificar o que realmente faz a diferença.

Importância para Empreendedores e Gestores

Feitas para Durar não é apenas um livro para grandes corporações. Os princípios apresentados podem ser aplicados em empresas de todos os tamanhos , desde startups até negócios familiares. Sua ênfase na construção de uma base sólida antes de focar no crescimento torna-se a obra essencial para qualquer um que deseje criar um negócio sustentável.

Para empreendedores, o livro oferece uma nova perspectiva: em vez de buscar o crescimento rápido a qualquer custo, os autores sugerem que o verdadeiro sucesso vem de construir um propósito claro e uma cultura robusta , que orientam a empresa em todas as suas decisões.

Para gestores, a obra é um guia prático para entender como manter equipes alinhadas e implementar objetivos ambiciosos (os BHAGs) , de formar para inspirar e envolver os colaboradores por gerações.

Resumo dos Principais Conceitos de Feitas para Durar

Empresas Visionárias vs. Empresas Comparativas

O conceito de empresas visionárias é um dos pilares de Feitas para Durar . Collins e Porras definem-se como empresas visionárias como organizações que possuem uma identidade forte, uma ideologia central clara e um conjunto de práticas e valores que guiam sua trajetória ao longo dos anos . Essas empresas se diferenciam das empresas comparativas , que são as concorrentes diretas especializadas no livro, mas que não apresentam a mesma consistência de sucesso a longo prazo.

Empresas visionárias não são apenas as mais lucrativas; elas se destacam por sua capacidade de inovar sem perder a identidade e de se adaptar às mudanças do mercado de maneira eficaz. Elas possuem um objetivo maior, que vai além de apenas gerar lucro. Exemplos de empresas visionárias mencionadas no livro incluem Walt Disney, Hewlett-Packard (HP), Johnson & Johnson e IBM .

Características de Empresas Visionárias
  1. Ideologia Central Forte : Possuem valores e uma missão que permanecem inalterados ao longo dos anos, mesmo quando a estratégia precisa mudar.
  2. Objetivos Ambiciosos e Inspiradores (BHAGs) : Metas de longo prazo que desafiam e inspiram a organização como um todo.
  3. Cultura Organizacional Robusta : Uma cultura que promove a inovação e incentiva os funcionários a se alinharem com os valores da empresa.
  4. Liderança de Sucesso : Uma liderança não depende apenas de um CEO carismático. Uma empresa é capaz de prosperar mesmo quando a liderança muda.

Essas empresas são comparadas com empresas comuns , que muitas vezes focam apenas em lucro de curto prazo e em estratégias pontuais, mas que carecem de um propósito maior e uma visão rigorosa. Isso torna vulnerável a mudanças de mercado e crises, levando a perder relevância com o tempo.

Tabela Comparativa: Empresas Visionárias x Empresas Comparativas
AspectoEmpresas VisionáriasEmpresas Comparativas
MissãoGuiadas por um propósito claroFocadas apenas em lucro
Ideologia CentralSólida e inalterávelInexistente ou mutável
Cultura OrganizacionalFortalecedora e inclusivaFragmentada e ambiente
Objetivos de Longo PrazoDefinidos por BHAGsFoco no curto prazo
Capacidade de InovaçãoAlta, sem perder a essênciaLimitada às tendências do mercado
Impacto na SociedadeSignificativo e douradoInsignificante ou neutro

Ideologia Central

A ideologia central é um conceito fundamental em “Feitas para Durar”. Ela representa o núcleo sólido de uma empresa, composto por sua missão, visão e valores fundamentais. É uma base sobre quais todas as decisões estratégicas e operacionais são construídas. Embora estratégias e táticas possam mudar com o tempo, uma ideologia central de uma empresa visionária deve permanecer sólida e constante.

Componentes da Ideologia Central
  1. Valores Fundamentais : Os valores essenciais que orientam o comportamento e as decisões da empresa. Eles definem o que é certo ou errado e ajudam a criar uma identidade forte. Por exemplo, a Walt Disney possui um valor central de “inspirar felicidade” que permeia todas as suas operações, desde parques temáticos até produções de filmes.
  2. Propósito Central : É o motivo pelo qual a empresa existe além do lucro. O propósito é aquilo que faz a empresa sentir que seu trabalho é significativo. No caso da Johnson & Johnson , seu objetivo é “aliviar a dor e trazer saúde ao mundo”, e isso guia suas decisões mesmo em momentos de crise.

Esses dois elementos formam a espinha dorsal da ideologia central e são complementados pela capacidade da empresa de manter esse propósito e esses valores vivos, mesmo em meio às mudanças de liderança ou reestruturações organizacionais.

Como Manter a Ideologia Central Viva

Para que uma ideologia central seja eficaz, não basta que ela seja apenas um conjunto de palavras no papel. Empresas visionárias praticam e reforçam seus valores e propositalmente em todos os aspectos de sua operação. Algumas estratégias para manter a ideologia viva incluem:

  • Contratação com Base nos Valores : Empresas como a IBM e a Procter & Gamble contratam não apenas com base em habilidades técnicas, mas também com base na capacidade do funcionário de se alinhar aos valores e propósito da empresa.
  • Práticas de Reconhecimento e Recompensas : Empresas visionárias regularizam e recompensam comportamentos que refletem seus valores. Por exemplo, a Hewlett-Packard tem uma longa tradição de celebrar inovações que beneficiam a sociedade e fortalecem sua cultura.
  • Exemplo da Liderança : Os líderes dessas empresas são defensores ativos da ideologia central, garantindo que suas ações e decisões sejam sempre alinhadas ao propósito e aos valores estabelecidos.

Objetivos Arrojados e Audaciosos (BHAGs)

Um dos conceitos mais conhecidos de Feitas para Durar é o de BHAGs (Big Hairy Audacious Goals) ou Objetivos Arrojados e Audaciosos . Esses objetivos são descritos como metas de longo prazo que desafiam e inspiram a empresa, proporcionando uma visão clara e motivadora para todos os colaboradores.

O que são BHAGs?

Os BHAGs não são metas comuns, como “aumentar o lucro em 5%”. Eles são objetivos gigantescos e audaciosos que muitas vezes parecem quase impossíveis de alcançar, mas que criam uma energia poderosa dentro da organização. Por exemplo:

  • NASA : Um dos BHAGs mais famosos é o da NASA, quando anunciou em 1961 que levaria um homem à lua e o traria de volta em segurança até a última década daquela época.
  • Sony : Após a Segunda Guerra Mundial, o BHAG da Sony era “tornar o Japão conhecido pela qualidade de seus produtos eletrônicos — algo que transformaria a imagem do país de imitador barato para inovador líder”.

Esses objetivos ajudam a empresa a manter uma direção clara e a desafiar constantemente seus limites, promovendo inovação e crescimento sustentado.

Como Definir BHAGs para Sua Empresa?
  • Seja Claro e Inspirador : Um bom BHAG deve ser claro e específico, inspirando todos na organização. Ele deve fazer com que os colaboradores perguntem “Como vamos fazer isso?” em vez de “Por que deveríamos fazer isso?”.
  • Esteja Alinhada com a Ideologia Central : O BHAG deve estar profundamente conectado com a ideologia central da empresa. Ele não é apenas um objetivo para crescer o faturamento, mas sim uma meta que, quando alcançada, reforça a missão e os valores da organização.
  • Tenha um Horizonte de Longo Prazo : Um BHAG típico leva de 10 a 30 anos para ser atingido. É um objetivo que molda a empresa por um longo período e desafia continuamente.

Cultivar uma Cultura Empresarial Fortalecedora

A cultura empresarial é um dos aspectos mais importantes que diferenciam empresas visionárias das demais. Uma cultura fortalecedora é aquela que alinha comportamentos, atitudes e decisões ao propósito e valores centrais da empresa, promovendo uma unidade de pensamento e ação. Collins e Porras argumentam que, em empresas rigorosas, a cultura é como um sistema de controle invisível que mantém todas as orientações ao mesmo propósito.

Componentes de uma Cultura Empresarial Fortalecedora
  1. Práticas Reforçadoras : Atividades que reforçam os valores e normas da empresa, como programas de integração, treinamentos e workshops.
  2. Histórias e Lendas : Empresas visionárias frequentemente utilizam histórias internas para comunicar e promover sua cultura. Na Walt Disney , histórias de como Walt Disney defendem a criatividade e a qualidade são contadas repetidamente, ajudando a moldar o comportamento dos novos funcionários.
  3. Rituais e Tradições : Rituais como celebrações de conquistas e reuniões informais que reforçam os comportamentos desejados são comuns em empresas rigorosas. A Hewlett-Packard , por exemplo, é conhecida por suas iniciativas abertas e cultura de “portas abertas”, que promovem a transparência e o respeito.
Como Criar uma Cultura Fortalecedora?
  • Definir Claramente os Valores : Os valores devem ser claros e comunicados de maneira eficaz a todos os colaboradores.
  • Integrar a Cultura ao Processo de Recrutamento : Contrate pessoas que se encaixam nos valores e propósito da empresa, e não apenas com base em habilidades técnicas.
  • Reforçar Comportamentos Positivos : Reconheça e recompense publicamente os comportamentos que refletem os valores da empresa.

Uma cultura fortalecedora é vital para garantir que a empresa não perca sua identidade, mesmo à medida que cresça e se adapte a novas realidades.

Quais são os fatores que fazem uma empresa ser “Feita para Durar”?

Para entender o que realmente diferencia uma empresa feita para durar, é preciso ir além das estratégias e táticas comuns. Em Feitas para Durar , James C. Collins e Jerry I. Porras identificaram vários fatores que, quando combinados, criaram uma base sólida para empresas visionárias prosperarem por décadas. Esses fatores não se referem a práticas de gestão de curto prazo, mas sim a elementos estruturais que garantem a continuidade e o crescimento a longo prazo.

Princípios Fundamentais

Os autores delinearam cinco princípios que são essenciais para que uma empresa se torne rigorosa. Eles não dependem do setor de atuação ou do tamanho da empresa, mas sim de uma mentalidade organizacional robusta. Aqui estão os princípios fundamentais identificados no livro:

  1. Ideologia Central Sólida
    Empresas que duram por décadas têm uma ideologia central forte e inabalável. Isso significa que os valores e o propósito central da organização permanecem intactos, mesmo quando estratégias, produtos ou líderes mudam. Uma ideologia central serve como uma âncora que orienta todas as decisões e ações. Por exemplo, a Johnson & Johnson mantém um compromisso constante com a saúde e o bem-estar, o que se reflete nas suas decisões, mesmo em situações de crise.
  2. Capacidade de Preservar o Núcleo e Estimular o Progresso
    Empresas visionárias são adeptas a um paradoxo: elas preservam sua essência, mas também sabem como se reinventar. Essa capacidade de se adaptar enquanto preservam seus valores centrais é uma característica-chave para o sucesso de longo prazo. A Sony , por exemplo, foi capaz de diversificar seus produtos, desde eletrônicos a entretenimento, sem perder de vista seu objetivo de “inovar e desafiar o status quo”.
  3. Objetivos Ambiciosos e Inspiradores (BHAGs)
    Como mencionado anteriormente, os BHAGs são metas ousadas que direcionam a organização e estimulam todos os colaboradores a se superarem. Esses objetivos, muitas vezes, vão além do crescimento financeiro e são direcionados para a empresa a um novo patamar. Um exemplo clássico é o objetivo da Boeing , que nos anos 50 decidiu criar o maior avião a jato do mundo, uma meta que parecia quase inatingível, mas que foi realizada e colocada a Boeing como líder mundial na aviação.
  1. Orientação para o Longo Prazo
    Empresas feitas para durar não pensam apenas no próximo trimestre ou ano fiscal, mas sim em décadas e até as mesmas gerações à frente. Elas tomaram decisões com base em uma visão de longo prazo, sem sacrificar a sustentabilidade ou os valores centrais por ganhos imediatos. Essa orientação é visível em empresas como a Procter & Gamble , que investem constantemente em inovação e pesquisa, mesmo que isso leve anos para resultar em novos produtos de sucesso.
  2. Cultura de Excelência e Disciplina
    Uma cultura de disciplina e excelência é outro pilar importante. Isso significa que todos os colaboradores, independentemente de sua posição, entendem a importância de fazer o trabalho da melhor maneira possível e de forma alinhada com os valores e objetivos da empresa. No caso da Walt Disney , isso se traduz em um foco incansável na qualidade e no detalhe em tudo o que é produzido, desde animações até experiências nos parques temáticos.

Esses cinco princípios fundamentais são o Alicerce de empresas que não conseguem apenas sobreviver, mas também prosperam em meio às mudanças no mercado, crises econômicas e transformações tecnológicas.

Importância de Uma Visão de Longo Prazo

Ter uma visão de longo prazo é o que separa as empresas feitas para durar aquelas que desaparecem após alguns anos. Essa orientação não se limita aos planos financeiros, mas permeia todas as áreas da organização, desde o desenvolvimento de novos produtos até o relacionamento com funcionários e a construção de uma cultura organizacional.

Empresas com visão de longo prazo tendem a:

  • Investir em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) : A 3M , por exemplo, destina uma parte significativa de suas receitas para a pesquisa e inovação, mantendo assim uma linha constante de produtos inovadores que garantem seu crescimento sustentado.
  • Focar no Desenvolvimento de Liderança : Empresas como a IBM possuem programas de sucessão robustos para garantir que a próxima geração de líderes esteja alinhada com os valores centrais da organização.
  • Manter a Consistência de Marca : A Coca-Cola tem uma estratégia de longo prazo que mantém sua marca relevante e desejada pelos consumidores de todo o mundo, sem perder sua essência.

O Papel da Inovação e Adaptabilidade

Embora a ideologia central seja sólida, isso não significa que as empresas feitas para durar sejam estáticas. Pelo contrário, elas têm uma capacidade incrível de se reinventar e inovar ao longo do tempo. A inovação não é apenas uma questão de lançar novos produtos, mas também de compensar processos, estratégias e até mesmo modelos de negócios .

Um exemplo claro é o da IBM , que começou como fabricante de máquinas de tabulação e calculadoras, evoluiu para computadores e, posteriormente, para serviços e soluções tecnológicas de ponta. Essa adaptabilidade permitiu que a empresa permanecesse competitiva e relevante por mais de 100 anos.

As empresas que se esforçam compreendem que a mudança é realizada , mas, em vez de resistir a ela, abraçam-na de maneira estratégica, mantendo um equilíbrio entre o que deve permanecer e o que precisa evoluir.

Alinhamento Entre Propósito e Práticas

Outro fator essencial é o alinhamento entre propósito e prática . Isso significa que uma empresa deve ser congruente no que diz e no que faz. Empresas visionárias garantem que suas práticas diárias — desde o atendimento ao cliente até a tomada de decisões estratégicas — reflitam claramente seu propósito e seus valores.

Por exemplo:

  • A Patagonia , uma empresa de roupas voltada para atividades ao ar livre, não apenas promove a preservação ambiental em suas campanhas de marketing, mas também adota práticas sustentáveis, como o uso de materiais reciclados e a transparência em sua cadeia de suprimentos.
  • A Southwest Airlines é outra empresa que se destaca por alinhar sua promessa de “fornecer um excelente serviço ao cliente com uma atitude de diversão e carinho” com suas práticas diárias. Os funcionários são incentivados a agir de acordo com esses valores, e o resultado é um alto índice de satisfação dos clientes.

Quando há um desalinhamento entre o que uma empresa diz e o que ela faz, a confiança dos clientes e funcionários diminui, o que pode ser devastador para a longevidade do negócio.

Como implementar esses princípios na prática?

Para aplicar esses princípios em sua própria empresa, é necessário adotar uma abordagem sistemática e estratégica. Aqui estão alguns passos práticos:

  1. Defina Sua Ideologia Central : Escreva claramente quais são os valores fundamentais e o propósito de sua organização. Esses elementos devem ser conhecidos por todos os colaboradores e integrados nos processos diários.
  2. Estabeleça BHAGs Alinhados : Crie objetivos ambiciosos que inspirem e desafiem a empresa. Eles devem estar alinhados com a ideologia central e servir como um guia para as próximas décadas.
  3. Desenvolva uma Cultura de Disciplina : Aplique rigorosamente os princípios e valores da organização. Isso significa recompensar comportamentos que estejam em sintonia com a cultura desejada e ajustem desvios rapidamente.
  4. Abrace a Inovação de Forma Estrutural : Desenvolva processos para promover a inovação contínua, mesmo que isso signifique desafiar o status quo.
  5. Pense no Longo Prazo : Avaliar todas as decisões com uma perspectiva de longo prazo, questionando como elas impactarão a empresa daqui a 10, 20 ou 30 anos.

Quando esses fatores estão em sinergia, o resultado é uma empresa que não apenas sobrevive às intempéries do mercado, mas que floresce e se fortalece com o tempo.

Exemplos de Empresas Analisadas no Livro e Suas Lições

No livro Feitas para Durar , Collins e Porras analisaram 18 empresas que classificaram como visionárias. Cada uma delas foi escolhida com base em seu impacto e durabilidade no mercado. Essas empresas foram comparadas com suas concorrentes diretas, chamadas de “empresas comparativas”, para destacar o que realmente faz a diferença.

Aqui estão alguns exemplos de empresas estudadas e as lições que podemos aprender com cada uma:

1. Walt Disney vs. Columbia Pictures

  • História : A Walt Disney é conhecida como uma das maiores empresas de entretenimento do mundo, com um legado que se estende por quase um século. A Columbia Pictures, por outro lado, teve um crescimento rápido no início, mas não conseguiu manter a mesma consistência de visão e propósito.
  • Lições Aprendidas : A Walt Disney distribuiu uma ideologia central forte baseada em criatividade, qualidade e inovação. Cada decisão, desde a criação de novos parques temáticos até a aquisição de outras empresas (como Pixar e Marvel), está alinhada com seu objetivo de “criar momentos mágicos e inspirar felicidade”.
  • Ponto de Falha da Concorrente : A Columbia Pictures, embora tenha tido sucesso inicial, falhou em estabelecer uma visão de longo prazo e uma cultura organizacional forte. Mudanças constantes de liderança e foco excessivo em retornos financeiros a curto prazo acabaram enfraquecendo a empresa.

2. Hewlett-Packard (HP) vs. Texas Instruments

  • História : A HP começou em uma garagem com uma visão clara de ser uma empresa que coloca as pessoas em primeiro lugar. Ela sempre se concentrou em criar produtos que agregassem valor e em manter uma cultura de integridade e inovação.
  • Lições Aprendidas : A HP desenvolveu uma cultura de gestão descentralizada e valorização dos colaboradores (conhecida como “O Caminho HP”), o que permitiu à empresa inovar em diversos segmentos, desde instrumentos de medição até computadores pessoais.
  • Ponto de Falha da Concorrente : A Texas Instruments teve sucesso em inovações pontuais, mas sua cultura era focada apenas em lucros e métricas. A falta de uma ideologia central forte fez com que a empresa perdesse relevância em comparação à HP.

Esses exemplos mostram como a combinação de uma ideologia central sólida , uma visão de longo prazo e a capacidade de adaptação são essenciais para a construção de empresas que duram.

Como Aplicar os Conceitos de Feitas para Durar na Sua Empresa?

A aplicabilidade dos conceitos de Feitas para Durar vai além das grandes corporações. Pequenas e médias empresas, startups e até mesmo negócios familiares podem se beneficiar ao implementar as práticas e princípios descritos no livro. Neste capítulo, veremos como aplicar esses conceitos no dia a dia, garantindo que sua empresa cresça de forma sustentável e tenha um impacto duradouro.

Passos para Implementar uma Visão de Longo Prazo (H3)

Ter uma visão de longo prazo não significa apenas definir metas ambiciosas; envolve uma abordagem estratégica que permeia cada aspecto do negócio. Veja como começar a implementar:

  1. Defina e Fortaleça Sua Ideologia Central
    • Escreva uma declaração de valores que guie todas as decisões da empresa. Isso deve incluir seus valores fundamentais e um propósito claro . Por exemplo, se você é uma empresa de tecnologia, seu valor central pode ser “inovar para melhorar a vida das pessoas”.
    • -se de que todos na organização se certifiquem de que os compreendem e se identificam com esses valores. Isso pode ser feito por meio de treinamentos regulares , workshops de integração e rituais de reforço cultural .
  2. Estabeleça Objetivos Ambiciosos e Inspiradores (BHAGs)
    • Defina um BHAG específico que vai além das metas financeiras. Um exemplo de BHAG para uma empresa de educação pode ser: “Reduzir a taxa de analfabetismo infantil em 50% nos próximos 20 anos”.
    • Divulgue esse objetivo em toda a organização e comunique como cada área pode contribuir para alcançá-lo. Isso ajuda a criar um senso de propósito compartilhou e motivou todos os colaboradores a darem o seu melhor.
  1. Construa uma Cultura Sólida e Alinhada aos Valores
    • Crie práticas que reforcem sua cultura organizacional, como reconhecimentos públicos e rituais que celebrem os comportamentos desejados . Por exemplo, se um de seus valores é “inovação”, celebre publicamente as ideias mais criativas de seus colaboradores, mesmo que nem todas as inovações sejam feitas.
    • Contrate pessoas que compartilham os valores da empresa. O processo de seleção deve incluir perguntas que ajudem a identificar se o candidato se alinha à ideologia central.
    • Desenvolva programas de desenvolvimento de liderança para garantir que seus futuros investidores sejam defensores ativos da cultura.
  2. Incentivo à Adaptabilidade e Inovação
    • As empresas com firmeza mantêm sua ideologia central, mas são flexíveis em relação a suas práticas e estratégias. Encoraje uma cultura de experimentação , onde erros são vistos como oportunidades de aprendizado.
    • Realizar reuniões periódicas para discutir novas ideias e avaliar a implementação de inovações. Um bom exemplo é a política de “tempo livre para inovação” adotada por empresas como Google e 3M, onde os funcionários dedicam uma parte do seu tempo a projetos que não estão diretamente relacionados aos seus trabalhos principais.
  3. Pense no Longo Prazo em Todas as Decisões
    • Antes de tomar qualquer decisão estratégica, pergunte-se: “Como isso impactará a empresa daqui a 10, 20 ou 30 anos?” Essa reflexão ajuda a evitar escolhas baseadas apenas em resultados financeiros de curto prazo e promove uma abordagem mais sustentável.
    • Investigue em áreas que não podem gerar retorno imediato, mas que são críticas para o futuro. Um exemplo disso é o investimento em desenvolvimento de tecnologia , capacitação de equipe e parcerias estratégicas .

Esses passos são um guia prático para implementar os conceitos de Feitas para Durar , independentemente do tamanho da sua empresa. É importante lembrar que esses princípios não são uma fórmula mágica, mas sim uma mudança de mentalidade que deve ser cultivada ao longo do tempo.

Dicas Para Construir uma Cultura Organizacional Forte

Uma cultura organizacional forte é aquela que sustenta empresas durante crises, transições de liderança e mudanças no mercado. Em Feitas para Durar , Collins e Porras ressaltam que a cultura é mais do que um conjunto de regras — é uma força viva que direciona o comportamento das pessoas dentro da empresa.

Aqui estão algumas práticas para fortalecer a cultura organizacional:

  1. Crie e História Compartilhe Inspiradoras
    • As histórias têm um poder imenso de comunicação. Empresas rigorosas, como a Nike , utilizam histórias internas para fortalecer os comportamentos desejados. Compartilhe histórias de como colaboradores tomaram decisões urgentes, superaram desafios e defenderam os valores da empresa em situações difíceis.
  2. Estabeleça Rituais e Tradições
    • Empresas como a Walt Disney mantêm rituais que celebram conquistas e reforçam a identidade da organização. Tradições como “premiações internacionais”, “eventos culturais” ou até mesmo rituais simples, como “reuniões de feedback trimestrais”, ajudam a criar uma coesão interna e um senso de pertencimento.
  1. Alinhe a Cultura com as Práticas de Gestão Diárias
    • A cultura deve ser reforçada não apenas em eventos especiais, mas também nas práticas diárias de gestão. Isso inclui desde a forma como os líderes comunicam feedbacks, como tratam os desafios e como tomam decisões. Por exemplo, se um dos valores é “transparência”, todas as decisões devem ser comunicadas de maneira aberta e clara para toda a equipe.
    • Garanta que todos os processos — desde o recrutamento até à promoção — reflitam os valores da organização . Se um dos valores é “qualidade”, a avaliação de desempenho deve levar em consideração a excelência nos detalhes e no trabalho final.
  2. Recompensa e Celebre Comportamentos Alinhados aos Valores
    • Crie sistemas de recompensas que reconheçam colaboradores que demonstrem os valores centrais em suas atividades diárias. Isso pode incluir desde prêmios mensais até reconhecimento público em reuniões . Empresas como a Southwest Airlines têm programas específicos para celebrar comportamentos alinhados à sua missão de “prestar um serviço amigável e divertido”.
    • Estabelecer programas de mentoria para colaboradores que representam a cultura pode orientar novos funcionários, ajudando-os a entender e incorporar os valores centrais desde o início.
  3. Desenvolva uma Cultura de Feedback Aberto
    • Incentive os colaboradores a compartilhar suas opiniões e sugestões de melhorias. Um ambiente de feedback aberto não apenas melhora os processos, mas também fortalece a confiança e o engajamento. Empresas como a Google promovem regularmente sessões de “Perguntas e Respostas” com os principais líderes para garantir que todos se sintam ouvidos.

Essas práticas ajudam a criar uma cultura que não apenas sustenta o sucesso, mas também permite que a empresa navegue com segurança pelas tempestades e transformações do mercado.

Exemplos Práticos de Aplicação dos Princípios

Para ilustrar melhor como os conceitos de Feitas para Durar podem ser aplicados, veja alguns exemplos práticos:

  1. Pequena Empresa de Tecnologia
    • Ideologia Central : “Acreditamos que a tecnologia deve ser intuitiva e acessível para todos.”
    • BHAG : “Até 2030, nossa meta é capacitar 1 milhão de pessoas com ferramentas digitais gratuitas que facilitam a vida cotidiana.”
    • Práticas : Contratação de desenvolvedores que compartilham a visão de criar tecnologias que qualquer pessoa possa usar, independentemente do nível de conhecimento técnico.
  2. Startup Focada em Sustentabilidade
    • Ideologia Central : “Nosso propósito é eliminar o desperdício e criar um futuro mais sustentável para as próximas gerações.”
    • BHAG : “Reduzir o uso de plástico em embalagens de nossos produtos em 90% até 2028.”
    • Práticas : Implementação de práticas como uso de embalagens recicláveis, parcerias com ONGs ambientais e programas de conscientização com os clientes.
  3. Empresa Familiar no Setor de Alimentos
    • Ideologia Central : “Prover alimentos saudáveis ​​e de qualidade que reúnem as famílias.”
    • BHAG : “Expandir para 50 pontos de venda sem comprometer a qualidade artesanal dos produtos até 2040.”
    • Práticas : Definir processos para manter a qualidade e integridade dos valores, mesmo em escala, e garantir que cada nova loja seja ingredientes supervisionados de perto para preservar os valores centrais.

Esses exemplos mostram como empresas de todos os tamanhos podem adaptar os conceitos do livro para construir organizações que não sejam apenas rentáveis, mas também rigorosas.

Críticas e Controvérsias sobre o Livro Feitas para Durar

Embora o livro tenha sido amplamente aclamado como uma obra-prima no campo da administração, ele também recebeu algumas críticas e gerou controvérsias. A maioria das críticas se concentra na metodologia utilizada pelos autores e na aplicabilidade dos conceitos em contextos específicos .

Pontos Fortes do Livro

Os pontos fortes de Feitas para Durar incluem:

  1. Pesquisa Abrangente : O estudo é baseado em uma pesquisa profunda de mais de 18 empresas visionárias, abrangendo quase um século de dados. Isso dá ao livro um nível de profundidade raro em análises empresariais.
  2. Conceitos Práticos e Aplicáveis : Os princípios apresentados no livro, como a Ideologia Central e os BHAGs, são conceitos práticos que podem ser adaptados a praticamente qualquer contexto empresarial.
  3. Lições que Vão Além do Mundo Corporativo : Os ensinamentos sobre valores e propósito também são aplicáveis ​​para o desenvolvimento pessoal e construção de equipes de alto desempenho.

Críticas ao Método de Pesquisa

Alguns críticos argumentam que a metodologia de Collins e Porras é limitada, pois:

  • Seleção Retroativa : A escolha das empresas foi feita com base em seu sucesso passado, o que pode criar uma jornada de seleção. Isso significa que o estudo apenas analisou empresas que já demonstraram sucesso, sem considerar variáveis ​​externas que poderiam ter contribuído para o seu crescimento.
  • Correlação Não É Causalidade : Embora o livro identifique características comuns entre as empresas estudadas, ele não prova que esses fatores sejam uma causa direta de seu sucesso. Em outras palavras, não é possível afirmar com certeza que a implementação desses princípios garantirá o mesmo nível de sucesso.
  • Contexto Específico : Muitas das empresas comprovadas estavam operando em um ambiente empresarial e econômico específico, que pode não ser replicável no contexto atual.

Essas críticas não invalidam os ensinamentos do livro, mas sugerem que ele deve ser utilizado como uma ferramenta de reflexão e não como um manual prescritivo para todas as empresas.

A Relevância do Livro nos Dias Atuais

Apesar das críticas, os conceitos de Feitas para Durar ainda se mantêm relevantes nos dias de hoje, especialmente quando se trata de construção de cultura organizacional , desenvolvimento de liderança e definição de propósito . Em um mundo onde as empresas muitas vezes se concentram em resultados de curto prazo, o livro oferece um lembrete de que o verdadeiro sucesso vem de uma base sólida e de uma visão que perdura.

Empresas modernas como Apple, Amazon e Tesla aplicam muitos dos conceitos propostos no livro, como a preservação de uma ideologia central forte e a busca por objetivos ambiciosos de longo prazo.

Comparação com Outras Obras do Gênero

Feitas para Durar é considerado um marco na literatura de negócios, mas é apenas uma das várias obras que exploram o sucesso empresarial. Comparar este livro com outras publicações do gênero nos ajuda a entender como ele se diferencia e por que continua a ser relevante. Nesta seção, vamos explorar algumas comparações com outros best-sellers e analisar o que cada um acrescenta ao estudo da longevidade empresarial.

Comparação com Empresas Feitas para Vencer (Good to Great) de Jim Collins

Embora ambos os livros sejam de Jim Collins, há uma diferença fundamental no foco de cada obra. Feitas para Durar é um estudo sobre como empresas visionárias se mantêm relevantes e prósperas por décadas, enquanto *Empresas Feitas para Vencer aborda como empresas comuns podem se tornar grandes. Em outras palavras, Feitas para Durar examina as características que mantêm o sucesso ao longo do tempo, enquanto Empresas Feitas para Vencer é um guia sobre como alcançar esse sucesso inicialmente.

Semelhanças
  1. Base de Pesquisa Rigorosa: Ambos os livros são baseados em pesquisas extensivas e no estudo de dezenas de empresas.
  2. Foco no Desempenho de Longo Prazo: Os dois livros se concentram em como as empresas podem não apenas alcançar o sucesso, mas também sustentá-lo.
  3. Conceitos de Liderança: Em ambas as obras, a importância de uma liderança eficaz é destacada como um fator crucial para o sucesso organizacional.
Diferenças
  1. Público-Alvo: Feitas para Durar é mais voltado para líderes e gestores de empresas já estabelecidas que desejam criar uma visão de longo prazo. Empresas Feitas para Vencer é ideal para empreendedores e gestores que procuram levar suas empresas para o próximo nível.
  2. Objetivo Final: Enquanto Feitas para Durar se concentra em preservar a essência e estimular o progresso, Empresas Feitas para Vencer foca na transformação — como uma empresa pode passar de “boa” para “excelente”.
  3. Conceitos-Chave: Empresas Feitas para Vencer apresenta conceitos como o “Hedgehog Concept” (Conceito do Ouriço), que não está presente em Feitas para Durar.

Comparação com A Estratégia do Oceano Azul de W. Chan Kim e Renée Mauborgne

A Estratégia do Oceano Azul oferece uma abordagem diferente para o sucesso empresarial, focando em como as empresas podem criar novos mercados não contestados (os “Oceanos Azuis”), em vez de competir em mercados saturados (os “Oceanos Vermelhos”). Enquanto Feitas para Durar se concentra em estruturas internas, ideologia central e cultura organizacional para sustentar empresas no longo prazo, A Estratégia do Oceano Azul foca em diferenciação estratégica e inovação de valor para que as empresas possam evitar a competição direta.

Semelhanças
  1. Foco na Inovação: Ambos os livros reconhecem a importância da inovação para o crescimento e sustentabilidade empresarial.
  2. Transformação do Mercado: Enquanto Feitas para Durar aborda como manter o sucesso em um mercado em constante mudança, A Estratégia do Oceano Azul explora como criar um novo mercado, transformando indústrias inteiras.
Diferenças
  1. Ênfase na Cultura vs. Estratégia: Feitas para Durar é mais focado em culturas e valores corporativos que mantêm as empresas no caminho certo, enquanto A Estratégia do Oceano Azul é quase inteiramente estratégico, propondo maneiras de se destacar radicalmente no mercado.
  2. Aplicabilidade: Feitas para Durar é mais aplicável a empresas que já estão estabelecidas e desejam manter seu sucesso, enquanto A Estratégia do Oceano Azul é ideal para empresas em busca de novos nichos ou para negócios em mercados saturados que precisam se reinventar.

Comparação com O Dilema do Inovador de Clayton Christensen

O Dilema do Inovador aborda como empresas líderes de mercado falham em manter a inovação, sucumbindo a competidores menores e mais ágeis que utilizam tecnologias disruptivas. Enquanto Feitas para Durar sugere que as empresas visionárias são capazes de se adaptar e inovar preservando sua essência, Christensen argumenta que até mesmo empresas visionárias podem ser superadas quando ignoram a inovação disruptiva.

Semelhanças
  1. Foco no Longo Prazo: Ambos os livros tratam da sustentabilidade e do sucesso a longo prazo.
  2. Necessidade de Inovação Constante: Reconhecem que inovar é essencial para a sobrevivência em um mercado em rápida evolução.
Diferenças
  1. Preservação vs. Disrupção: Feitas para Durar explora como as empresas podem preservar seus valores centrais enquanto progridem, enquanto O Dilema do Inovador sugere que, às vezes, é necessário abandonar completamente o modelo de negócios existente para adotar tecnologias disruptivas.
  2. Ênfase nos Fatores Externos: O Dilema do Inovador considera fatores externos, como mudanças tecnológicas e novas tendências, enquanto Feitas para Durar é mais introspectivo e foca nos fatores internos de uma organização.

Essas comparações mostram como cada livro aborda o sucesso e a longevidade empresarial a partir de ângulos diferentes. Enquanto Feitas para Durar foca no fortalecimento interno, livros como A Estratégia do Oceano Azul e O Dilema do Inovador são mais focados em estratégia de mercado e inovação disruptiva.

Sugestões de Leitura para Complementar o Tema

Se você gostou de Feitas para Durar e deseja aprofundar ainda mais o entendimento sobre o sucesso empresarial de longo prazo, aqui estão algumas sugestões de leitura:

Foco: O conceito de “Roda de Inércia” (Flywheel) e como aplicar a ideia de ganhos

  1. Empresas Feitas para Vencer (Good to Great), de Jim Collins

Foco: Como empresas boas se transformam em grandes organizações.

Relevância: Uma continuação natural de Feitas para Durar para entender como começar a jornada rumo ao sucesso duradouro.

2. O Efeito Flywheel, de Jim Collins


Foco: O conceito de “Roda de Inércia” (Flywheel) e como aplicar a ideia de ganhos acumulados para impulsionar o crescimento de uma organização.

  • Relevância: Excelente complemento para entender como manter a estabilidade e o crescimento contínuo após alcançar o sucesso inicial.

Relevância: Perfeito para empreendedores que desejam adotar práticas ágeis e impulsionar o crescimento utilizando tecnologia e inovação.

3. A Estratégia do Oceano Azul, de W. Chan Kim e Renée Mauborgne

Foco: Como criar novos mercados e evitar a concorrência direta, abrindo espaços inexplorados.

Relevância: Útil para empresas que desejam explorar novos nichos e escapar de mercados saturados.

4. O Dilema do Inovador, de Clayton Christensen

Foco: Como empresas líderes falham em se adaptar a inovações disruptivas e como evitar esse erro.

Relevância: Ajuda empresas estabelecidas a identificar sinais de alerta e a responder a mudanças tecnológicas com agilidade.

5. Organizações Exponenciais, de Salim Ismail

Foco: Como empresas modernas estão redefinindo a estrutura e a gestão para crescer exponencialmente.

Relevância: Perfeito para empreendedores que desejam adotar práticas ágeis e impulsionar o crescimento utilizando tecnologia e inovação.

    Resumo e Conclusão: Vale a Pena Ler Feitas para Durar?

    Depois de explorar os principais conceitos e ensinamentos de Feitas para Durar, de James C. Collins e Jerry I. Porras, é natural se perguntar: este livro ainda é relevante para o mundo dos negócios de hoje? A resposta é um “sim” enfático. Apesar de ter sido publicado em 1994, os princípios fundamentais abordados — como a importância de uma ideologia central sólida, o valor dos BHAGs e a construção de uma cultura organizacional forte — continuam a ser pilares para o sucesso empresarial.

    Empresas que desejam longevidade e resiliência em um mercado cada vez mais volátil podem aprender muito com as lições apresentadas. O foco em preservar o núcleo (ideologia central) enquanto estimulam o progresso (inovação e adaptação) é um guia valioso para qualquer negócio, seja ele uma startup que busca crescer ou uma grande corporação que deseja manter sua relevância.

    Quem Deve Ler Este Livro?

    • Empreendedores e Fundadores: Se você está iniciando uma empresa e quer construir uma fundação sólida que resista ao tempo, os ensinamentos sobre ideologia central e BHAGs são essenciais.
    • Gestores e Líderes: Para aqueles que desejam cultivar uma cultura organizacional forte, Feitas para Durar fornece um roteiro prático e inspirador.
    • Estudantes e Pesquisadores de Administração: A obra é um excelente exemplo de pesquisa profunda e oferece um referencial para quem deseja entender como empresas de sucesso se estruturam e se mantêm.
    • Consultores e Especialistas em Estratégia: Os insights sobre longevidade empresarial e gestão estratégica tornam o livro uma leitura obrigatória para quem trabalha ajudando empresas a crescer de forma sustentável.

    Aplicabilidade no Mundo Moderno

    No contexto atual, onde mudanças rápidas e inovações tecnológicas são a norma, muitos dos conceitos de Feitas para Durar permanecem extremamente relevantes. Empresas como Apple, Amazon e Google seguem muitos dos princípios descritos no livro, como a construção de uma ideologia central forte, o estabelecimento de objetivos audaciosos e a criação de uma cultura de excelência e inovação.

    Essas organizações mostram que os conceitos apresentados por Collins e Porras não são apenas teóricos, mas aplicáveis e comprovados no cenário empresarial moderno. Assim, ao ler Feitas para Durar, os gestores podem não apenas entender o que torna uma empresa duradoura, mas também como criar um legado empresarial que vá além de sua geração.

    Por Que Feitas para Durar É Uma Leitura Essencial para Empreendedores e Gestores? (H3)

    Em resumo, Feitas para Durar é uma leitura essencial porque oferece:

    • Uma visão estruturada sobre como construir empresas de sucesso a longo prazo.
    • Um guia para manter a identidade organizacional mesmo em tempos de grandes mudanças.
    • Um modelo prático para estabelecer objetivos inspiradores e desafiadores.

    Esses ensinamentos são atemporais e podem ajudar qualquer organização a enfrentar os desafios do futuro com confiança e clareza de propósito.

    Chamado para Ação

    Se você deseja aprofundar ainda mais esses conceitos, comece implementando pequenas mudanças na forma como comunica os valores de sua empresa, estabelece metas ambiciosas e cultiva uma cultura organizacional forte. Compartilhe este artigo com outros empreendedores, gestores e profissionais que também desejam construir negócios duradouros e de impacto positivo!

    Sumário